AS에 대한 불만 엄청난 수입차 브랜드였는데... 서비스 만족도 1위 달성했다!볼보자동차코리아, 컨슈머인사이트 설문 서비스 만족도 부문 국산/수입차 통합 1위올해에만 서비스센터 확충 위해 1100억 원 투자 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사인 컨슈머인사이트의 ‘2024 자동차 기획조사’에서 서비스 만족도(CSI) 부문 국산 및 수입차 브랜드 통합 1위에 선정되었다. 소비자 리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 연례 자동차 기획조사를 진행해오고 있다. […]
보증 기간 끝난 스텔란티스 차량, 수리비 할인 캠페인 전개스텔란티스코리아, 4주간 ‘2024 체크 마이 지프·푸조 캠페인’ 전개보증 기간과 마일리지가 만료된 스텔란티스 브랜드 전 차종 대상 스텔란티스코리아가 19일부터 9월 14일까지 4주간 전국 지프·푸조 공식 서비스센터에서 보증 기간이 만료된 차량에 대한 A/S 부담을 낮춰주는 ‘2024 체크 마이 지프·푸조 캠페인’을 진행한다. 이번 캠페인은 보증 기간 혹은 보증 마일리지가 만료된 스텔란티스 산하 브랜드(지프·피아트·크라이슬러·푸조·시트로엥·DS오토모빌) 전 차종을 대상으로 한다. 폭우와 […]
캐딜락 수원 서비스 센터 개소... 올해만 벌써 4번째 신규 개소부산, 광주, 서울에 이어서 올해 4번째 캐딜락 서비스 센터 개소 캐딜락이 수원 서비스 센터를 새롭게 개소했다고 밝혔다. 총 연면적 3100㎡(938평), 지상 3층 규모로 마련된 서비스 센터는 광교, 동탄 등에 인접한 지리적 위치를 배경으로 경기남부 신도시 지역의 서비스 수요 증가에 대응하는 것을 목적으로 개소했다. 총 20개의 워크페이와 10개의 판금·도장 전용 부스 등 충분한 서비스 능력을 갖췄다. […]
로터스, 하반기 차량 인도 앞두고 공식 서비스센터 개소경정비부터 바디워크까지 망라하는 국내 최초의 공식 서비스센터엘리스, 엑시지 등 기존에 판매됐던 클래식 로터스도 정비 가능 로터스자동차코리아가 하반기 본격적인 차량 인도를 앞두고 최초의 공식 서비스센터를 경기도 고양시에 개소했다. 신규 서비스센터는 고양시에서도 수입차 서비스센터가 밀집한 덕이동 중심부에 위치해 접근성이 좋다. 연면적 1322.31㎡이며 3개동 3층 구조로 에미라 등 내연기관차와 엘레트라, 에메야 등 전기차를 위한 정비 및 200kW급 고속 […]
렉서스, 강원도 원주에 종합서비스센터 신규 개장5개 워크베이 갖추고 월 평균 80대 정비 가능한 규모강원도 최초의 판금 도장 기능을 갖춘 서비스 센터 렉서스코리아가 강원도 지역의 고객 접점을 확대하고 서비스 네트워크를 강화하기 위해 강원도 원주시에 ‘렉서스 원주 종합서비스센터’를 새롭게 개장했다고 밝혔다. 렉서스는 해당 서비스센터가 강원도 지역 최초로 판금 도장 기능을 제공하며 지역 고객에 대한 서비스 퀄리티 향상에 기여할 것으로 기대한다고 밝혔다. 아울러 […]
캐딜락, 강원 지역 고객 위해 원주전시장 신규 개장차량 판매부터 AS까지 한 곳에서 진행할 수 있어 캐딜락이 강원 지역 고객 접점 확대 및 접근성 강화를 위해 원주전시장을 신규 개장한다. 캐딜락 원주전시장은 영동고속도로와 광주-원주고속도로, 중앙고속도로 등 강원 지역을 가로지르는 광역 교통망과 인접해 강원 지역 고객에게 최상의 접근성을 제공한다. 연면적 458㎡로 지상 2층과 3층으로 구성된 원주전시장은 브랜드 첫 순수 전기 SUV 리릭을 포함해 에스컬레이드, XT6 […]
폭스바겐, 서울 구로구에 구로천왕 전시장 및 서비스센터 오픈폭스바겐 공식딜러사 마이스터모터스가 운영총 7개의 워크베이로 1일 최대 40대 이상의 차량 정비 가능한 규모 폭스바겐 공식딜러사 마이스터모터스가 서울 서남부 지역 고객들에게 더욱 신속하고 편리한 서비스를 제공하고자 지난 5월 구로천왕 서비스 센터를 오픈한 데 이어 같은 건물 지상 1층에 신규 전시장을 열었다. 신규 개관한 전시장 및 서비스센터는 지하철 7호선 천왕역 건너편에 자리잡고 있으며 서울 외곽 순환고속도로 […]
볼보자동차코리아, 군산 전시장 및 서비스센터 신규 오픈전북 지역 고객 접점 강화 위해 군산 전시장 및 서비스센터 신규 오픈매월 최대 300대의 일반 수리 가능 볼보자동차코리아가 고객 서비스 수요에 발 맞춰 전북 지역에도 볼보 군산 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 밝혔다. . 볼보자동차코리아의 공식 딜러사인 아이비모터스가 운영하는 볼보 군산 전시장 및 서비스센터는 총 연면적 922.21㎡의 지상 2층 규모로, 지속 가능성 철학에 따라 태양광 […]
토요타, 공식 서비스 센터에서 여름 맞이 점검 캠페인 실시여름철 주요 교환 부품 및 공임 할인과 정기점검 20% 할인 혜택 제공캠페인 기간 내 크라운 계약 후 7월 이내 출고 시 특별 혜택 제공 토요타코리아가 여름철 안전하고 쾌적한 운행을 위해 17일부터 7월 6일까지 ‘2024 토요타 썸머 케어 서비스 켐페인’을 실시한다. 캠페인 기간 내 토요타 공식 서비스센터를 이용할 경우 ▲에어컨 필터 ▲에어클리너 엘리먼트 ▲에어케어 ▲냉각수 ▲와이퍼 […]
렉서스, 의정부 전시장 및 서비스센터 신규 오픈총 6층, 2983㎡ 규모로 판매, 서비스, 부품을 원스톱으로 제공신규 오픈 기념 모든 방문 고객에게 텀블러 증정 이벤트 렉서스코리아가 경기도 동북부 지역의 고객 접점을 확대하고 서비스 네트워크를 강화하기 위해 경기도 의정부시에 ‘렉서스 의정부 전시장 및 서비스센터’를 신규 오픈했다고 12일 밝혔다. 경기도 의정부시 장암동에 위치했으며 판매(Sales), 서비스(Service), 부품(Space Parts)을 한 곳에서 원스톱으로 제공할 수 있는 3S 콘셉트다. […]
볼보자동차코리아, 경기도 하남에 신규 서비스센터 오픈월 최대 450대의 일반 수리 가능, 급속 및 완속 충전기도 구비정비 기술자와 고객을 1:1로 매칭해 맞춤형 서비스 선사 볼보자동차코리아가 서울 동남권 및 경기 동남부 지역 고객을 위해 볼보 하남 서비스센터를 신규 오픈했다. 공식 딜러사 코오롱오토모티브가 운영하는 해당 서비스센터는 총 연면적 1903.18㎡(약 576평)의 지상 3층 규모로 서울 송파구와 연결되는 하남시 대로변에 위치해 고객 접근성이 좋다. 또한 […]
만트럭, 고객 서비스 강화 위해 신규 서비스 파트너 공개 모집정비 접근성 높이고 고객만족도 제고 위해 신규 모집 진행모집이 마무리되면 총 25곳의 서비스센터 확보, 정비 역량 강화 독일 상용차 기업 만트럭버스 그룹(MAN Truck & Bus SE)의 한국법인인 만트럭버스코리아가 고객 서비스 강화를 위한 신규 서비스 파트너를 공개 모집한다. 이번 공개 모집은 트럭 판매량이 지속해서 증가함에 따라 고객들의 정비 접근성을 높이는 한편, 차별화된 정비 서비스를 통해 고객만족도를 […]
새로운 수장 맞이한 스텔란티스코리아... 올해 포트폴리오 재정비방실 대표, 스텔란티스코리아의 새로운 수장으로 선임 지프는 브랜드 첫 전기차 어벤저, 푸조는 308 MHEV 출시 예정 스텔란티스코리아가 1일 ‘2024 스텔란티스코리아 신임 대표 미디어 간담회’를 열고 올해의 계획을 발표했다. 이번 간담회는 새로운 수장을 맞아 변화를 꾀하는 스텔란티스코리아의 방향성을 공유하고자 마련됐다. 방실 스텔란티스코리아 신임 대표는 이곳에서 “국내 자동차 시장에서 다양한 선택지에 대한 수요를 만족시켜 줄 브랜드를 만들기 […]
서울 강서 아우디 오너에게 희소식... 김포공항 서비스센터 개장5개 워크베이 보유, 일 최대 30대 정비 가능 3월 25일 아우디 코리아가 김포공항 서비스센터를 신규 개장한다고 밝혔다. 공식딜러사인 바이에른오토에서 운영하는 김포공항 서비스센터는 연면적 628㎡의 규모로 총 5개의 워크베이를 갖춰 일일 최대 30대의 정비가 가능하다. 특히 프리미엄 브랜드에 걸맞은 서비스 환경을 제공하기 위해 고객 대기실에 많은 신경을 썼다고 밝혔다. 김포공항 서비스센터는 롯데몰 김포공항점 지하 3층에 자리 […]
'수리' 때문에 타기 불편하다던 테슬라 10번째 직영 서비스 센터 개장상반기 중 세종시와 인천, 화성 등지에 서비스 센터 추가 개장 예정 테슬라 코리아가 1월 2일 경기도 고양시 일산에 신규 서비스 센터를 개장했다. 분당과 용인에 이어 경기도에 들어선 세 번째 테슬라 직영 서비스 센터이며 전국에서는 열 번째다. 일산 서비스 센터는 20개의 워크베이를 보유하여 경기도 내 테슬라 서비스 센터 중 최대 규모를 자랑한다. 오전 8시 30분부터 오후 […]
볼보, 강릉 전시장 및 서비스센터 오픈 '방문 상담 시 경품 증정'볼보자동차코리아가 강원 영동 지역 고객과의 접점을 강화하고 양질의 프리미엄 고객 서비스를 제공하기 위해 강릉 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다고 밝혔다. 이번에 오픈하는 강릉 전시장 및 서비스센터는 강원 영동 지역에 처음으로 생기는 전시장과 서비스센터이다. 총 대지 면적 2,925㎡(약 886평)에 연면적은 936.92㎡(약 283평)로, 최대 34대까지 주차할 수 있는 고객 주차장을 갖췄다. 볼보 강릉 서비스센터에서는 월 최대 250대의 […]
AS에 집중하던 볼보코리아, 아주자동차대와 MOU 체결채용 연계형 주문식 교육 과정 개설해 2024년부터 3년간 100여 명의 전문 테크니션 채용 방침 볼보자동차코리아(대표 이윤모)가 국내 유일의 자동차 특성화 대학인 아주자동차대학교와 자동차 산업을 이끌어갈 전문 인재를 양성하기 위한 산학협력 MOU를 체결했다고 밝혔다. 볼보자동차코리아와 아주자동차대학교는 이번 MOU 체결에 따라 아주자동차대학교 내 볼보 트레이닝 센터를 건립하고, 볼보자동차 맞춤형 교육인 ‘볼보 어프렌티스 트레이닝 프로그램(Volvo Cars Apprentice Training […]
포드코리아, 자사 테크니션 기술 경쟁력 강화를 위한 경진대회 개최차량의 첨단 기능 및 시스템에 대한 이론 및 실전 테스트까지 진행해 최우수자 선발 포드세일즈서비스코리아(대표 데이비드 제프리, 이하 포드코리아)는 지난 12일 경기도 평택에 위치한 포드코리아 트레이닝 센터에서 국내 포드 테크니션들의 기술 경쟁력 강화를 위해 ‘2023 포드 기술경진대회’를 개최했다. 이 대회는 포드코리아가 고객에게 경쟁력 높은 서비스를 제공하고자 2017년부터 올해로 다섯 번째 개최한 행사다. 포드코리아의 공식 딜러사 서비스센터 […]
KG모빌리티 광역 서비스센터, 이렇게 생겼습니다 (사진)서울서비스센터 ‘광역 서비스센터’로 이전 단장하고 준공식 KG모빌리티가 지난 8월 서울서비스센터(구로동 소재)를 경기 군포시로 이전해 광역 서비스센터로 새롭게 개소하면서 이를 기념하는 준공식을 개최했다. 지난 5일 진행한 ‘광역 서비스센터(군포) 준공식’에는 곽재선 회장 및 정용원 대표이사, 선목래 노조위원장 등 임직원과 하은호 군포시장, 이학영 더불어민주당 의원 등이 참석했다. 이들은 준공 경과 보고, 축사, 테이프 커팅 등 행사를 마치고 최신 […]
'상남자 자동차' 이네오스 그레나디어 공식판매 시작 (+차 사진)서울 성수에 전시장과 서비스센터 오픈 해 영국 자동차 회사 이네오스 오토모티브(INEOS Automotive)의 국내 공식수입원인 차봇모터스가 지난 8월 4일 서울 성수동 소재 이네오스 그레나디어(INEOS Granadier) 전시장 및 서비스센터를 오픈했다. 1446.9㎥ 규모의 부지에 지상 3층, 연면적 1342.7㎥의 건물에 차량 전시장과 커뮤니티 라운지, 사무실은 물론 6대의 워크베이와 2개의 도장부스가 있는 서비스센터까지 갖췄다. 이네오스 오토모티브는 오프로드에 특화된 바디 온 […]
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