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고객과의 신뢰도 쌓겠다... 재규어·랜드로버 새로운 서비스 공개 고객 소유 경험 극대화하기 위한 원 스트레티지 도입 30일 JLR 코리아가 기자간담회를 열고 고객 신뢰 회복과 소유 경험 개선을 위한 중장기 전략 ‘원 스트레티지(One Strategy) 전략’을 공개했다. 이번 전략은 고객이 서비스에 대한 일관성을 느낄 수 있게 하고, 차량 구매부터 소유, 서비스까지 전 과정을 손 쉽게 지원하는 것을 목표로 한다. 원 스트레티지는 ▲원 케어(One Care) ▲원 […]
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