AS에 대한 불만 엄청난 수입차 브랜드였는데... 서비스 만족도 1위 달성했다!볼보자동차코리아, 컨슈머인사이트 설문 서비스 만족도 부문 국산/수입차 통합 1위올해에만 서비스센터 확충 위해 1100억 원 투자 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사인 컨슈머인사이트의 ‘2024 자동차 기획조사’에서 서비스 만족도(CSI) 부문 국산 및 수입차 브랜드 통합 1위에 선정되었다. 소비자 리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 연례 자동차 기획조사를 진행해오고 있다. […]
제네시스, 오너들을 위한 '타이어 안심 교체 서비스' 출시타이어 교체, 차량 픽업과 딜리버리, 파손 보증 서비스로 구성제네시스 부티크에서 판매…선착순 300명에게 플로팅 휠 캡 증정 제네시스가 오너들을 대상으로 ‘타이어 안심 교체 서비스’를 출시했다. ‘제네시스 타이어 안심 교체 서비스’는 전국 200여 개의 타이어 장착점에서 제네시스 전 차종의 타이어를 편하게 교체할 수 있는 상품이다. 특히 제조일로부터 최대 2년 이내의 OE(출고 타이어) 올시즌 타이어만 사용해 신차 출고 […]
"고객님께서 직접 고쳐보시죠" 아우디, 고객 경험 프로그램 진행아우디 공식 서비스센터에서 차량의 정비 및 수리 과정을 직접 보고 경험할 수 있는 경험 프로그램 아우디 코리아가 아우디 강동 서비스센터에서 고객 초청 A/S 서비스 체험 행사인 ‘2023 아우디 서비스 익스피리언스(2023 Audi Service Experience)’를 진행했다. 지난 28일 아우디 강동 서비스센터에서 진행한 ‘아우디 서비스 익스피리언스’는 45명의 고객을 대상으로 오전, 오후 두 차례에 걸쳐 서비스센터 투어, 수리와 정비에 […]
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